本所概况

近日，山东第一医科大学附属消化病医院召开提升群众看病就医满意度工作会议。省寄研所党委副书记、医院临时负责人张本光出席会议。

会议传达学习了省市关于提升群众看病就医满意度、改善就医感受、提升患者体验等会议精神，详细解读了相关活动方案。同时结合医院实际，就如何提升群众看病就医满意度、获得感提出具体要求，并针对现存薄弱环节进行研究、整改，明确责任划分，推进工作落实。相关科室负责人对提升满意度的具体做法进行了培训指导。

下一步，附属消化病医院将坚持问题导向，在优化流程、提升质量、创新模式、拓展内容、改善环境等方面下功夫，着力打造“便民就医”服务品牌，以实绩实效不断增强群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。

院领导班子成员，全院工作人员参加会议。

（供稿：附属消化病医院综合办公室）